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Compliance y normativa

Compliance para pisos turísticos: cumple hoy y entérate de lo que cambia mañana

La normativa de viviendas turísticas cambia cada pocos meses y combina reglas estatales, autonómicas, municipales y de tu edificio. Auditamos tu piso o tu cartera, te avisamos de cada cambio y te defendemos ante inspecciones.

Qué revisamos

Todo lo que te pueden pedir en una inspección

Registro y anuncios

Número de registro autonómico vigente y visible en cada anuncio. Datos coherentes entre plataformas.

Comunidad de vecinos

Autorización de la junta o acreditación de que ya operabas antes del 3 de abril de 2025. Estatutos y posibles recargos.

Parte de viajeros

Alta en SES.Hospedajes, envío en 24 horas y conservación de los registros el tiempo exigido.

Requisitos del piso

Placa distintiva, hojas de reclamaciones, seguro, equipamiento, capacidad máxima e información al huésped.

Urbanismo y tasas

Compatibilidad urbanística, licencias municipales y tasas turísticas donde existan.

Fiscalidad

Que tus ingresos declarados cuadren con lo que las plataformas informan a Hacienda (modelo 238).

Servicios

Cómo te ayudamos a cumplir

Auditoría de cumplimiento

Revisión completa de un piso o de toda tu cartera, con un informe de riesgos y un plan de corrección por prioridades.

  • Por piso o por cartera
  • Informe en 10 días laborables

Alertas normativas

Te avisamos de cada cambio de ley, decreto u ordenanza que afecte a tus pisos, explicado en claro y con lo que tienes que hacer.

  • Por comunidad autónoma y municipio
  • Incluido en los planes fiscales profesionales

Inspecciones y expedientes

Si recibes un acta, un requerimiento o una propuesta de sanción, preparamos las alegaciones y la subsanación dentro de plazo.

  • Revisión del acta en 48 h
  • Seguimiento hasta la resolución
Dudas

Preguntas sobre normativa y cumplimiento

¿Qué es el parte de viajeros y cuándo hay que enviarlo?

Es la comunicación de los datos de los huéspedes al Ministerio del Interior a través de SES.Hospedajes, obligatoria para las viviendas turísticas desde el 2 de diciembre de 2024. Debe enviarse en las 24 horas siguientes a la llegada. En Cataluña y País Vasco se envía a sus policías autonómicas.

¿Qué multas hay por no cumplir?

Varían según la norma incumplida. Por el registro de viajeros pueden ir desde 100 € en infracciones leves hasta 30.000 € en las graves. Las sanciones turísticas autonómicas por operar sin registro suelen ser más altas y pueden incluir el cierre y la retirada de los anuncios.

¿Me ayudáis si ya me han abierto un expediente?

Sí. Revisamos el acta o el requerimiento, preparamos las alegaciones y la documentación para subsanar las deficiencias dentro de plazo, y te acompañamos hasta la resolución.

¿Hacéis auditorías para gestoras con muchos pisos?

Sí. Revisamos piso por piso registro, anuncios, autorización de vecinos, parte de viajeros, seguros y fiscalidad, y te entregamos un informe con lo que hay que corregir y en qué orden.

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Revisamos tu situación y te mandamos por escrito qué necesitas, cuánto cuesta y en qué plazo. Respondemos en menos de 24 h laborables.